FAQ

¿Cómo puedo reservar un tour o taller?

Puedes reservar tours y talleres a través de nuestra sección de nuestros servicios en la página web. Allí podrás ver las fechas disponibles y hacer tu reserva fácilmente.
¿De dónde provienen los productos que venden?

Todos nuestros productos provienen de pequeños productores locales en la comunidad de Milpa Alta, quienes siguen prácticas de cultivo tradicionales y sustentables.
¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos a través de transferencias bancarias para mayor comodidad y pagos en efectivo, estó se indicará al momento de terminar la cotización por medio del canal directo de Whatsapp.
¿Ofrecen servicio de entrega a domicilio?

Sí, realizamos entregas a domicilio en la Ciudad de México y áreas cercanas. Al finalizar tu compra, podrás elegir la opción de entrega que mejor te convenga según se indique mediante el canal directo de Whatsapp.
¿Ofrecen visitas turísticas o experiencias en la comunidad?

Sí, además de la venta de productos, ofrecemos experiencias turísticas como recorridos por San Pedro Atocpan, visitas a los campos de cultivo, y talleres sobre técnicas agrícolas tradicionales. Puedes reservar estas actividades directamente desde nuestra página web.
¿Qué tipo de productos ofrece Sabor Rural México?

Ofrecemos productos frescos y orgánicos cultivados y producidos por agricultores locales dentro del Paraje Tepehualli en Milpa Alta. Esto incluye frutas, verduras, hierbas medicinales, productos artesanales y otros alimentos autóctonos.
¿Qué medidas toman para promover la sostenibilidad?

En Sabor Rural México nos comprometemos con prácticas sostenibles que incluyen el uso de envases biodegradables, técnicas de cultivo regenerativas, y la promoción de la agricultura local, ayudando a reducir nuestra huella de carbono.
¿Es posible modificar o cancelar una reserva?

Sí, las reservas se pueden modificar o cancelar hasta 48 horas antes del evento. Para cambios o cancelaciones, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del canal directo de Whatsapp.
¿Cómo sé que los productos son frescos?

Nuestros productos se cosechan bajo demanda y se entregan en un lapso corto de días para garantizar su frescura y calidad.
¿Cómo puedo realizar un pedido en línea?

Realizar un pedido es sencillo. Solo tienes que explorar nuestro catálogo de productos, añadir al carrito lo que desees, cotizar los productos seleccionados a través del canal directo de Whatsapp, donde un miembro del equipo le dará seguimiento a tu pedido, donde se mencionará la forma de pago y forma de envío.
¿Los productos son orgánicos y ecológicos?

Sí, todos nuestros productos son cultivados de manera natural, sin el uso de pesticidas químicos o fertilizantes artificiales. Priorizamos métodos orgánicos para preservar el medio ambiente y la salud de nuestros consumidores.